Tenha sucesso em seus eventos

Obtenha as ferramentas para ajudar a planejar eventos que deem o que falar, causar impacto e exceder as expectativas.

Mulher sorrindo com a mão no quadril, uma tela de chat e cinco estrelas atrás

Com muitas empresas adotando modelos de home office e a socialização presencial em baixa devido à pandemia da COVID-19, o planejamento de eventos pode ser um grande desafio. Se você trabalha com eventos, o feedback pode ser a melhor ferramenta para descobrir o que é necessário para ter sucesso.

Como podemos planejar eventos que sabemos que serão um sucesso?

  • Como devemos programar eventos adaptados para uma equipe global?
  • Que tipos de eventos serão impactantes para nossa empresa?
  • Qual é o equilíbrio certo entre eventos sociais, informativos e educacionais?
  • Como planejamos eventos sem estourar o orçamento?
  • Como coletamos o feedback das pessoas que visitarem?
  • Com quanta antecedência devemos começar a coletar confirmações de presença?

Como podemos nos adaptar às mudanças do setor de hospitalidade?

  • As pessoas preferem eventos virtuais ou presenciais?
  • Como podemos criar eventos remotos mais envolventes?
  • De qual tecnologia precisamos para que os participantes encontrem valor no evento?
  • Os locais do evento têm exigências específicas?
  • As pessoas estão confortáveis para participar de eventos e conferências?
  • De que tipo de conteúdo as pessoas querem ver mais?

Com nossos modelos de pesquisa de exemplo, você consegue começar a coletar feedback em questão de minutos. Explore centenas de perguntas de diferentes tipos de pesquisa, todas criadas para obter resultados precisos com os quais você pode contar.

Use o feedback dos participantes para embasar e melhorar seus eventos futuros.

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Peça feedback para promover reuniões eficazes.

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Obtenha uma contagem de presenças confirmadas, planeje seu cardápio e escolha palestrantes de maneira fácil e eficaz.

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Descubra se os funcionários sentem que agregaram valor ao seu evento de trabalho voluntário.

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Descubra o que os hóspedes estão achando da estadia e se eles voltariam no futuro.

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Colete feedback sobre a experiência de jantar dos visitantes no seu restaurante.

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A SurveyMonkey não é apenas fácil de usar, ela é a plataforma de pesquisas líder mundial e poderosa o bastante para te ajudar a medir o que for importante para você.

Recursos que ajudam a alcançar seus objetivos

Ícones de papel com código QR, papel e lápis e seleção de múltipla escolha

Colete e reaja ao feedback, para que seus eventos e comunicações continuem sempre melhorando.

Integrações que tornam o trabalho mais fácil

Ícones do Zoom, Microsoft Teams e Google Drive

Integre os dados da sua pesquisa com os aplicativos que usa diariamente.

  • Obtenha feedback sobre conferências, reuniões e eventos imediatamente integrando com ferramentas como Microsoft Teams e Zoom
  • Salve, gerencie e compartilhe suas pesquisas para colaboração pelo Google Drive
  • Dispare pesquisas automaticamente depois de um evento usando as informações de contato dos clientes já armazenadas na sua ferramenta de CRM, como o Salesforce

Suporte para quando você precisar

Ícones de um headset, balões de conversa e laptop com botão Reproduzir

Receba o suporte de que sua equipe precisa para lançar programas de feedback.

Veja como a SurveyMonkey pode ajudar:

  • Temos uma equipe de atendimento incrível cheia de especialistas que te ajudam a obter os resultados que você procura
  • Receba suporte do seu jeito por telefone, email ou chat ao vivo
  • Tutoriais e demonstrações em vídeo, disponíveis na nossa Central de ajuda completa, para pessoas que preferem aprender sozinhas

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Logotipo da Sephora

Estes são alguns dos erros comuns e práticas recomendadas para evitá-los.

“X” vermelho em um círculo

Que tal melhorar o planejamento do seu evento? Veja algumas coisas que você pode evitar:

Muitas empresas oferecem um ambiente de trabalho remoto, o que significa que você deve oferecer atividades virtuais para participantes que não podem comparecer pessoalmente.

É importante manter todos informados, mas cuidado para não enviar pesquisas demais para que as pessoas respondam.

É importante medir o sucesso do seu evento pelas lentes dos participantes. Peça feedback logo depois do evento para que esteja recente na mente das pessoas.

Marca de verificação em um círculo verde

A liderança em hospitalidade e eventos compartilha ideias testadas e aprovadas:

Use o feedback coletado antes dos eventos sobre o que os participantes querem ver e atenda aos pedidos.

Mostre os dados das pesquisas para a liderança para justificar suas despesas e decisões para futuros eventos.

Promova seu evento nos principais canais, como sites, rede sociais, email e outros.

Dê aos participantes do evento a oportunidade de dar opiniões objetivas sobre seu evento para você saber exatamente como fazer melhorias.

Uma fileira de três rostos de desenho: vermelho e triste, amarelo e neutro e verde e sorrindo (e uma mão pegando o rosto verde)

Guias definitivos

Tudo o que você precisa saber para enviar pesquisas de evento.

Estádio de basquete cheio de pessoas e jogadores na quadra

Histórias de sucesso

O Golden State Warriors cria uma experiência melhor para os fãs.

Mulher em uma chamada de vídeo olhando para os monitores com vários outros participantes na tela

Recursos

Práticas recomendadas para a coleta de feedback de eventos virtuais.

Assine um plano individual com recursos que atendem às suas necessidades, ou crie sua própria equipe!

A Momentive, criadora da SurveyMonkey, ajuda as organizações a obter insights de seus clientes, colaboradores e do mercado de maneira segura e em larga escala.

Saiba mais sobre nossas soluções Momentive e agende uma demonstração.

  • Gerencie vários usuários e obtenha visibilidade sobre todos os dados de pesquisa coletados em sua organização com controles e painéis de administrador.
  • Garanta a confidencialidade dos dados com a segurança melhorada, incluindo criptografia, login unificado e recursos que ajudam a manter a conformidade com a norma HIPAA e o RGPD.
  • Torne o feedback automatizado e prático acessando seus sistemas empresariais mais importantes usando APIs e integrações eficazes, como do Salesforce, do Marketo, do Tableau, entre outros.

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