Produtos

A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore nosso produto para saber como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins para produzir mais.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Crie pesquisas e descubra insights rapidamente com nossa IA integrada.

Soluções feitas especialmente para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.

Modelos

Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que seus clientes mais querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Facilmente colete e monitore confirmações de presença para seu próximo evento.

Descubra o que participantes querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores e promover resultados cada vez melhores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de seus colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.

Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que seus clientes acham das suas ideias de novos produtos.

Recursos

Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e dados de pesquisas.

Nosso blog sobre pesquisas, dicas para negócios e muito mais.

Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.

Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

Crie uma estratégia de entrada no mercado vencedora

Veja como os profissionais de marketing de produtos usam insights de clientes e do mercado para desenvolver personas de comprador, criar mensagens impactantes e ter sucesso no setor.

Homem de óculos sorrindo, imagem de gráficos de pizza e de linhas no fundo

O trabalho de profissionais de marketing de produtos é difícil. É preciso combinar o conhecimento que têm do mercado e de clientes para influenciar o mapa de atualizações do produto, criar estratégias de entrada no mercado e ajudar as equipes de marketing, vendas e sucesso do cliente a ter bons resultados. Os recursos deste Kit de ferramentas de marketing de produto ajudará a tirar suas maiores dúvidas.

Como posso aumentar as chances de o meu produto ter sucesso no mercado?

  • Como saberei quando tivermos encontrado um encaixe produto-mercado?
  • Quais são os principais diferenciadores do meu produto sobre a concorrência?
  • Minha mensagem funcionará com nossos compradores-alvo?
  • Como posso colher pontos de prova convincentes que demonstrem valor?

Como posso ajudar meus colegas de equipe a vender e posicionar meu produto com eficácia?

  • Qual é o perfil de cliente ideal que deveríamos estar abordando?
  • Quais são os principais desafios dos nossos compradores e como os resolvemos?
  • Minha equipe de vendas está confiante ao falar sobre o valor do produto?
  • Por que ganhamos ou perdemos quando enfrentamos nossos maiores concorrentes?

Com nossos modelos de pesquisa de exemplo, você consegue começar a coletar feedback em questão de minutos. Explore centenas de perguntas de diferentes tipos de pesquisa, todas criadas para obter resultados precisos com os quais você pode contar.

Avalie as oportunidades de mercado para novos produtos ou expansão geográfica.

Ver modelo

Saiba quais mensagens ou slogans funcionam melhor com seus clientes ideais.

Ver solução

Teste nomes de produtos e recursos com seus compradores-alvo em menos de uma hora.

Ver solução

Meça a satisfação do cliente para criar uma estratégia de negócios mais forte.

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Identifique a porcentagem de clientes que promoveria sua empresa.

Ver modelo

Saiba onde focar seus esforços de ajuda e treinamento para a equipe de vendas.

Ver modelo

A SurveyMonkey não é apenas fácil de usar, ela é a plataforma de pesquisas líder mundial e poderosa o bastante para te ajudar a medir o que for importante para você.

Recursos que ajudam a alcançar seus objetivos

Ícones de um gráficos de círculo, barras e linhas

Seu negócio está em constante mudança. Nossos recursos podem te ajudar a se adaptar quando precisar:

  • Nossa ferramenta à base de IA SurveyMonkey Genius te ajuda a criar pesquisas de alta qualidade com confiança
  • As integrações com ferramentas de gestão, como Salesforce, Marketo e Hubspot facilitam abordar as pessoas no momento certo
  • Use nossas ferramentas de análisepara visualizar e identificar insights facilmente
  • Sintetize os principais insights de respostas de texto com a Análise de sentimento

Alcance um público global

Um globo cinza com pontos coloridos indicando localizações de usuários

Vá além das pesquisas com clientes e acesse uma amostra representativa dos seus compradores.

Aborde exatamente quem você precisa alcançar e receba os resultados em minutos com o SurveyMonkey Audience.

Suporte para quando precisar

Ícones de um headset de telefone, balões de conversa e um botão Reproduzir

Receba o suporte de que sua equipe precisa para lançar programas de feedback facilmente

Veja como a SurveyMonkey pode ajudar:

  • Nós temos uma incrível equipe de atendimento cheia de especialistas que te ajudam a obter os resultados que você procura
  • Receba suporte do seu jeito por telefone, email ou chat ao vivo
  • Tutoriais e demonstrações em vídeo, disponíveis na nossa Central de ajuda completa, para pessoas que preferem aprender sozinhas
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Estes são alguns dos erros comuns e práticas recomendadas para evitá-los.

“X” vermelho em um círculo

Procurando maneiras de entender melhor seus compradores? Veja algumas coisas que você pode evitar:

Tente não fazer perguntas sugestivas. Você quer coletar insights objetivos sobre como as pessoas realmente pensam. Da mesma forma, tente não depender de clientes fiéis para obter feedback. Aplique sua pesquisa de maneira mais ampla para alcançar uma amostra representativa do seu comprador-alvo.

Em vez disso, faça perguntas claras e escolha termos bem-definidos e fáceis de entender que renderão respostas objetivas.

Não pense nas pesquisas como algo que só se faz uma vez. Colete feedback continuamente para poder medir seu progresso e se antecipar às mudanças do mercado.

Evite outros deslizes e conte com as nossas soluções

Marca de verificação em um círculo verde

Quer saber o que especialistas em marketing de produtos sugerem? Confira estas dicas:

Combata suposições e vieses internos compartilhando seu conhecimento igualmente em toda a sua organização. Ao trazer visibilidade sobre o que os clientes potenciais estão dizendo, você pode estimular seus parceiros e gerar mais impacto.

Traga visibilidade aos desafios de clientes possibilitando uma troca. Nem todo usuário tem opiniões igualmente importantes. Faça sua pesquisa com o público certo com base em objetivos específicos para obter os insights mais relevantes.

Se sua empresa estiver crescendo rapidamente, entender as tendências longitudinais do comportamento dos compradores manterá sua mensagem competitiva e relevante.

Obtenha mais dicas de pesquisa

Fundo verde com gráfico de um cérebro em um padrão geométrico colorido

Guias definitivos

Obtenha um manual passo a passo para testar nomes, mensagens, textos e muito mais.

Imagem de um MacBook com captura de tela de um serviço bancário e cartão de crédito ao lado

Histórias de sucesso

Veja como a equipe de marketing de produtos da Brex coletou dados para fundamentar suas propostas de valor.

Laptop aberto com gráficos de barras na tela e um círculo azul metálico atrás

Webinars

Saiba a opinião dos melhores profissionais de marketing de produtos sobre a mensagem e a estratégia de entrada no mercado.

Assine um plano individual com os recursos de que precisa ou crie sua própria equipe!

A Momentive, criadora da SurveyMonkey, ajuda as organizações a obter insights de seus clientes, funcionários e do mercado de maneira segura e em larga escala.

Saiba mais sobre nossas soluções Momentive e agende uma demonstração.

Tenha acesso aos nossos especialistas em pesquisa de mercado caso não tenha confiança para fazer sua própria pesquisa. Nossa equipe pode ajudar com:

  • Soluções criadas especificamente para uma variedade de projetos
  • Consultas sobre design de pesquisa
  • Traduções
  • Análises personalizadas e muito mais

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