Crie uma estratégia de entrada no mercado vencedora
Veja como os profissionais de marketing de produtos usam insights de clientes e do mercado para desenvolver personas de comprador, criar mensagens impactantes e ter sucesso no setor.
O trabalho de profissionais de marketing de produtos é difícil. É preciso combinar o conhecimento que têm do mercado e de clientes para influenciar o mapa de atualizações do produto, criar estratégias de entrada no mercado e ajudar as equipes de marketing, vendas e sucesso do cliente a ter bons resultados. Os recursos deste Kit de ferramentas de marketing de produto ajudará a tirar suas maiores dúvidas.
Como posso aumentar as chances de o meu produto ter sucesso no mercado?
- Como saberei quando tivermos encontrado um encaixe produto-mercado?
- Quais são os principais diferenciadores do meu produto sobre a concorrência?
- Minha mensagem funcionará com nossos compradores-alvo?
- Como posso colher pontos de prova convincentes que demonstrem valor?
Como posso ajudar meus colegas de equipe a vender e posicionar meu produto com eficácia?
- Qual é o perfil de cliente ideal que deveríamos estar abordando?
- Quais são os principais desafios dos nossos compradores e como os resolvemos?
- Minha equipe de vendas está confiante ao falar sobre o valor do produto?
- Por que ganhamos ou perdemos quando enfrentamos nossos maiores concorrentes?
Modelos de pesquisa em que os profissionais de marketing de produto podem confiar para obter respostas
Com nossos modelos de pesquisa de exemplo, você consegue começar a coletar feedback em questão de minutos. Explore centenas de perguntas de diferentes tipos de pesquisa, todas criadas para obter resultados precisos com os quais você pode contar.
Dimensionamento do mercado
Avalie as oportunidades de mercado para novos produtos ou expansão geográfica.
Ver modeloAnálise da mensagem
Saiba quais mensagens ou slogans funcionam melhor com seus clientes ideais.
Ver soluçãoAnálise do nome da marca
Teste nomes de produtos e recursos com seus compradores-alvo em menos de uma hora.
Ver soluçãoSatisfação do cliente
Meça a satisfação do cliente para criar uma estratégia de negócios mais forte.
Ver modeloNet PromoterⓇ Score (NPS)
Identifique a porcentagem de clientes que promoveria sua empresa.
Ver modeloConfiança de vendas
Saiba onde focar seus esforços de ajuda e treinamento para a equipe de vendas.
Ver modeloPor que escolher a SurveyMonkey?
A SurveyMonkey não é apenas fácil de usar, ela é a plataforma de pesquisas líder mundial e poderosa o bastante para te ajudar a medir o que for importante para você.
Recursos que ajudam a alcançar seus objetivos
Seu negócio está em constante mudança. Nossos recursos podem te ajudar a se adaptar quando precisar:
- Nossa ferramenta à base de IA SurveyMonkey Genius te ajuda a criar pesquisas de alta qualidade com confiança
- As integrações com ferramentas de gestão, como Salesforce, Marketo e Hubspot facilitam abordar as pessoas no momento certo
- Use nossas ferramentas de análisepara visualizar e identificar insights facilmente
- Sintetize os principais insights de respostas de texto com a Análise de sentimento
Alcance um público global
Vá além das pesquisas com clientes e acesse uma amostra representativa dos seus compradores.
Aborde exatamente quem você precisa alcançar e receba os resultados em minutos com o SurveyMonkey Audience.
- Alcance global - acesse mais de 175 milhões de pessoas em mais de 130 países com 60 idiomas
- Segmentação granular - use nossos mais de 200 critérios de segmentação ou escreva suas próprias perguntas de triagem personalizadas
- Dados de qualidade - a detecção de bots e fraudes garantem que você receberá dados confiáveis
Suporte para quando precisar
Receba o suporte de que sua equipe precisa para lançar programas de feedback facilmente
Veja como a SurveyMonkey pode ajudar:
- Nós temos uma incrível equipe de atendimento cheia de especialistas que te ajudam a obter os resultados que você procura
- Receba suporte do seu jeito por telefone, email ou chat ao vivo
- Tutoriais e demonstrações em vídeo, disponíveis na nossa Central de ajuda completa, para pessoas que preferem aprender sozinhas
As equipes de marketing de produtos são parte dos usuários da SurveyMonkey de marcas mundialmente famosas
Dicas de líderes de marketing de produtos
Estes são alguns dos erros comuns e práticas recomendadas para evitá-los.
Erros comuns
Procurando maneiras de entender melhor seus compradores? Veja algumas coisas que você pode evitar:
Ser parcial
Tente não fazer perguntas sugestivas. Você quer coletar insights objetivos sobre como as pessoas realmente pensam. Da mesma forma, tente não depender de clientes fiéis para obter feedback. Aplique sua pesquisa de maneira mais ampla para alcançar uma amostra representativa do seu comprador-alvo.
Usar jargão ou linguagem que pode ser mal interpretada
Em vez disso, faça perguntas claras e escolha termos bem-definidos e fáceis de entender que renderão respostas objetivas.
Feedback esporádico
Não pense nas pesquisas como algo que só se faz uma vez. Colete feedback continuamente para poder medir seu progresso e se antecipar às mudanças do mercado.
Práticas recomendadas
Quer saber o que especialistas em marketing de produtos sugerem? Confira estas dicas:
Comunique suas constatações de maneira ampla e frequente
Combata suposições e vieses internos compartilhando seu conhecimento igualmente em toda a sua organização. Ao trazer visibilidade sobre o que os clientes potenciais estão dizendo, você pode estimular seus parceiros e gerar mais impacto.
Recrute os participantes certos para gerar os insights necessários
Traga visibilidade aos desafios de clientes possibilitando uma troca. Nem todo usuário tem opiniões igualmente importantes. Faça sua pesquisa com o público certo com base em objetivos específicos para obter os insights mais relevantes.
Meça e monitore os dados com o tempo
Se sua empresa estiver crescendo rapidamente, entender as tendências longitudinais do comportamento dos compradores manterá sua mensagem competitiva e relevante.
Recursos úteis para profissionais de marketing de produtos
Guias definitivos
Obtenha um manual passo a passo para testar nomes, mensagens, textos e muito mais.
Histórias de sucesso
Veja como a equipe de marketing de produtos da Brex coletou dados para fundamentar suas propostas de valor.
Webinars
Saiba a opinião dos melhores profissionais de marketing de produtos sobre a mensagem e a estratégia de entrada no mercado.
Escolha um plano adequado para você
Assine um plano individual com os recursos de que precisa ou crie sua própria equipe!
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Saiba mais sobre nossas soluções e agende uma demonstração.
- Gerencie vários usuários e tenha visibilidade de todos os dados de questionários coletados de toda a sua organização com controles de administrador e painéis.
- Certifique-se de que os dados estejam protegidos com segurança avançada, como criptografia, login unificado e recursos que ajudam a manter a conformidade com a norma HIPAA e o RGPD.
- Automatize o feedback conectando os principais sistemas de negócios usando APIs e integrações avançadas, como o Salesforce, Marketo, Tableau e muito mais.
NPS®, Net Promoter® e Net Promoter® Score são marcas registradas da Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company e Fred Reichheld.