Por que é importante ter funcionários satisfeitos?
A busca pela felicidade é um elemento fundamental na vida de qualquer pessoa, e os trabalhadores a levam muito a sério. Em diferentes gerações, a força de trabalho moderna se sente mais capaz de encontrar a felicidade no trabalho e em casa e de mudar de emprego, se necessário, para encontrar essa felicidade.
Ao realizar pesquisas com as milhões de pessoas que usam e respondem aos nossos questionários diariamente, nossa equipe de pesquisa de questionários tem acesso incomparável às opiniões e ideias do mercado de trabalho moderno (o que motiva, incentiva e satisfaz esses trabalhadores).
Usando nossa pesquisa como guia, veja por que a felicidade dos funcionários é tão importante e o que sua organização pode fazer para melhorar a satisfação deles no trabalho:
1. Funcionários satisfeitos são muito mais produtivos que os insatisfeitos
A relação entre a satisfação, o envolvimento e o desempenho dos funcionários foi claramente estabelecida em inúmeros estudos de pesquisa.
- Funcionários mais felizes são mais envolvidos na empresa. Funcionários mais envolvidos têm produtividade maior e uma menor taxa de ausência no trabalho.
- É importante ter um clima organizacional saudável. Uma cultura de trabalho positiva estimula a amizade entre os funcionários, melhora o bem-estar pessoal e, consequentemente, beneficia seus resultados. Ela expande os recursos e as habilidades dos funcionários por meio de relacionamentos de trabalho melhores que, por sua vez, aumentam a criatividade e a capacidade de resolução de problemas dos trabalhadores.
- É importante ter um senso de comunidade no trabalho. Saber que seus colegas de trabalho e gerentes se importam com eles faz com que os funcionários sejam mais resilientes ao enfrentar dificuldades e desafios, tanto no trabalho quanto na vida pessoal.
- Funcionários felizes ficam menos estressados. O alto nível de estresse causa uma série de problemas emocionais e psicológicos que podem aumentar a taxa de ausência no trabalho. Ter funcionários felizes resulta em uma taxa de ausência menor que, por sua vez, evita a depreciação da cultura de trabalho.
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2. Os funcionários querem trabalhar com o que fazem de melhor
Os funcionários modernos buscam muito mais que um simples salário. Eles querem ter um senso de propósito e a chance de melhorar suas habilidades de trabalho. No total, 60% dos funcionários acreditam que trabalhar com o que fazem de melhor é muito importante. Ter funcionários envolvidos em tarefas que potencializam seus pontos fortes beneficia sua empresa, pois possibilita avanços de produtividade e menor rotatividade.
3. Os funcionários priorizam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Antigamente, as pessoas separavam a vida pessoal da profissional. No entanto, em um mundo no qual todos estão constantemente conectados, esses dois elementos tendem a se sobrepor. Os funcionários modernos consideram suas vidas pessoal e profissional de igual prioridade. Eles normalmente não estão dispostos a sacrificar uma pela outra. Na verdade, vimos que 53% dos funcionários afirmam ser importante ter um cargo que possibilita um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional e um maior senso de bem-estar pessoal.
- Cada vez mais, os trabalhadores querem ter a possibilidade de ajustar seus horários e de trabalhar à distância sempre que possível. Dessa forma, eles têm a flexibilidade necessária para cuidar de assuntos pessoais.
- As empresas devem destacar os benefícios do equilíbrio entre vida pessoal e profissional que oferecem aos funcionários.
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional tem significados diferentes para cada pessoa. É por isso que é essencial ter uma comunicação aberta e conhecer as prioridades dos funcionários.
- As mulheres tendem a priorizar mais esse equilíbrio que os homens.
- Tanto a geração Y quanto a geração X tendem a priorizar mais a felicidade geral no trabalho e em casa que os baby boomers.
4. O bem-estar é mais importante que a diversão
Houve um tempo em que a ideia de um clima organizacional positivo envolvia um local de trabalho com plantas, mesas de pebolim e atividades em grupo entre os funcionários. Os tempos mudaram e o foco agora é no bem-estar.
- Um clima organizacional divertido proporciona recompensas de curto prazo para os funcionários. Isso não leva à satisfação dos funcionários ou o envolvimento deles no trabalho.
- Iniciativas de bem-estar abordam problemas importantes, como a diminuição do estresse e o aumento da resiliência emocional. Os melhores funcionários, e os mais envolvidos, normalmente são aqueles que mais enfrentam exaustão devido os altos níveis constantes de trabalho. Melhorar o bem-estar desses funcionários os mantêm ativos e produtivos.
- Oportunidades de pausa, descanso e reconexão aumentam o envolvimento do funcionário e diminuem a exaustão. Estudos ao longo dos anos consistentemente mostraram que a oportunidade de fazer pausas breves e frequentes melhora o foco, o humor e a produtividade. Portanto, considere a possibilidade de permitir que os funcionários diminuam o ritmo e acessem as redes sociais ou leiam suas mensagens de texto durante o horário de trabalho. Incentive também as conversas perto do bebedouro ou da máquina de café.
5. Funcionários insatisfeitos buscam satisfação em outras empresas
A rotatividade de funcionários se tornou uma das principais preocupações dos empregadores. No passado, os funcionários permaneciam no emprego por um longo período, chegando a 20 ou até 30 anos. Atualmente, no entanto, é comum os funcionários ficarem um ou dois anos apenas em uma empresa e buscar outras empresas que ofereçam uma cultura de trabalho melhor.
- Entre os funcionários que participaram de uma pesquisa recente da Gallup, metade deles buscavam outro emprego ou aceitariam uma oportunidade de trabalho melhor.
- O estudo também revelou que 51% dos funcionários trocariam o emprego atual por outro que oferecesse flexibilidade de tempo. Já 37% deles deixariam o emprego para trabalhar remotamente pelo menos meio período.
Como você sabe se os seus funcionários estão satisfeitos? Use pesquisas de satisfação dos funcionários para obter feedback anônimo e sincero da sua equipe. As respostas possibilitam identificar e lidar com problemas urgentes, além de priorizar as áreas que mais resultam em funcionários satisfeitos. Ao garantir a satisfação dos funcionários com o trabalho e a empresa, você reterá os funcionários atuais e atrairá talentos de qualidade.
Na SurveyMonkey, oferecemos recursos adicionais e uma solução personalizada para o envolvimento do funcionário, para ajudar a monitorar e estimular funcionários satisfeitos, saudáveis e produtivos.
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