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A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore e veja como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Tenha acesso a recursos e ferramentas avançadas em uma única plataforma robusta.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins.

Soluções para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.

Crie questionários e descubra insights com nossa IA integrada.

Modelos

Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que os clientes querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Colete e monitore confirmações de presença para eventos.

Descubra o que as pessoas querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.

Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que clientes acham das ideias para novos produtos.

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Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

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Modelo de questionário de feedback de clientes de varejo

A SurveyMonkey foi avaliada em 4.5 de 5 de mais de 18.000 avaliações no G2.com

O feedback de clientes é fundamental para quem trabalha no varejo. Ele permite fazer melhorias rápidas e enfrentar desafios mais abrangentes. Esses benefícios são ainda maiores ao usar um questionário de feedback de clientes de varejo para coletar informações.

Negócios de varejo podem enviar este questionário para clientes e solicitar feedback sobre a experiência de compra mais recente ou sobre a experiência com o negócio em geral. Além disso, ele pode ser entregue de diversas formas, como email, mensagem de texto ou redes sociais, ou ainda incorporado a sites.

Use este questionário de feedback de clientes de varejo certificado por especialistas para descobrir a opinião que seus clientes têm sobre sua loja. Por exemplo, você pode descobrir se seus preços são considerados justos pelos clientes, se a sua equipe é prestativa e a facilidade ou não de encontrar vagas para estacionar o carro. Você pode usar os resultados da pesquisa para fazer mudanças que podem melhorar a experiência de compra de clientes. Se preferir, personalize o modelo caso queira perguntar sobre algum aspecto específico da sua empresa.

Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.

Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.

Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.

Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.

Proprietário de floricultura olhando para o celular ao lado de uma avaliação “5 de 5 estrelas”.

Leia sobre nossos clientes, explore webinars e consulte guias sobre como coletar feedback no seu setor.

Mulher lendo o blog de pesquisas em um tablet ao lado de quatro gráficos de barras azuis e verdes.

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Homem com fones de ouvido usando laptop ao lado do logotipo da SurveyMonkey.

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