O feedback de clientes é fundamental para quem trabalha no varejo. Ele permite fazer melhorias rápidas e enfrentar desafios mais abrangentes. Esses benefícios são ainda maiores ao usar um questionário de feedback de clientes de varejo para coletar informações.
Negócios de varejo podem enviar este questionário para clientes e solicitar feedback sobre a experiência de compra mais recente ou sobre a experiência com o negócio em geral. Além disso, ele pode ser entregue de diversas formas, como email, mensagem de texto ou redes sociais, ou ainda incorporado a sites.
Use este questionário de feedback de clientes de varejo certificado por especialistas para descobrir a opinião que seus clientes têm sobre sua loja. Por exemplo, você pode descobrir se seus preços são considerados justos pelos clientes, se a sua equipe é prestativa e a facilidade ou não de encontrar vagas para estacionar o carro. Você pode usar os resultados da pesquisa para fazer mudanças que podem melhorar a experiência de compra de clientes. Se preferir, personalize o modelo caso queira perguntar sobre algum aspecto específico da sua empresa.
Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.
Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.
Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.
Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.
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