Produtos

A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore e veja como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Tenha acesso a recursos e ferramentas avançadas em uma única plataforma robusta.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins.

Soluções para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.

Crie questionários e descubra insights com nossa IA integrada.

Modelos

Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que os clientes querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Colete e monitore confirmações de presença para eventos.

Descubra o que as pessoas querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.

Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que clientes acham das ideias para novos produtos.

Recursos

Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e de dados.

Nosso blog sobre pesquisas, dicas de negócios e mais.

Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.

Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

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Modelo de questionário de definição do cliente típico

A SurveyMonkey foi avaliada em 4.5 de 5 de mais de 18.000 avaliações no G2.com

Se você trabalha com vendas B2B, saber mais sobre os clientes do seu cliente pode ser uma enorme mão na roda. Este modelo de pesquisa de análise de cliente típico é certificado por especialistas e ajuda a coletar insights valiosos que podem ajudar você a melhorar seu produto ou serviço. Entre outras coisas, o modelo pergunta quantos clientes a empresa do seu cliente tem e se eles são pessoas físicas, jurídicas ou ambos.

Para obter o máximo de valor do seu relacionamento com seus clientes, é imprescindível entender melhor os clientes dos seus clientes. Eles estão em um mercado competitivo? O produto deles é pago de uma só vez? Quantas vezes em média as pessoas tendem a comprar o mesmo produto ou o serviço? Com as respostas a estas e outras perguntas em mãos, fica mais fácil para você adequar seu produto ou serviço a todos os seus clientes – os diretos e os indiretos. Caso queira obter uma visão mais completa do seu negócio, você também pode personalizar este modelo para incluir mais perguntas.

Para usar nosso modelo de análise de cliente típico, basta se inscrever ou fazer login na SurveyMonkey. O modelo vai estar à sua disposição na hora de começar a criar o questionário.

Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.

Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.

Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.

Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.

Proprietário de floricultura olhando para o celular ao lado de uma avaliação “5 de 5 estrelas”.

Leia sobre nossos clientes, explore webinars e consulte guias sobre como coletar feedback no seu setor.

Mulher lendo o blog de pesquisas em um tablet ao lado de quatro gráficos de barras azuis e verdes.

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Homem com fones de ouvido usando laptop ao lado do logotipo da SurveyMonkey.

Acesse os tutoriais sobre como os recursos funcionam, saiba mais sobre cobranças e entre em contato com o suporte a clientes.