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A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore nosso produto para saber como a SurveyMonkey pode te ajudar.

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Satisfação de clientes
Saiba o que os clientes querem e torne-os defensores da sua marca.

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Feedback de eventos
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Envolvimento de colaboradores
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Avaliação 360 graus de colaboradores
Use o feedback de colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

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Recursos

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Comentários de clientes

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Confira nosso modelo certificado por especialistas para fazer pesquisas sobre os comentários dos clientes. De exemplos de perguntas a análises avançadas, nós facilitamos o processo de coleta de feedback para você.

Modelo de pesquisa de comportamento de compras online

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Descubra com que frequência as pessoas fazem compras online e se elas acreditam que sua privacidade está segura. Confira nosso modelo de pesquisa de compras online certificado por especialistas.

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Se você é varejista, nossas pesquisas específicas para o setor de varejo podem ser uma mão na roda para melhorar o seu negócio. Confira nosso modelo de pesquisa de feedback do cliente de varejo hoje mesmo. É GRÁTIS!

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Simplifique o processo de coleta desse tipo de endosso de clientes satisfeitos com nosso modelo de formulário de depoimento. Comece agora mesmo!

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Para administrar um negócio de sucesso, é preciso contar com um atendimento que entrega resultados. Saber escutar com atenção, entender profundamente a tecnologia por trás dos seus produtos e serviços e responder a perguntas rapidamente são os principais sinais de um help desk eficiente. Você pode descobrir como está o desempenho do seu help desk com este modelo de pesquisa com cinco perguntas.

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Use nosso modelo de pesquisa aprovado por especialistas para entender se seu produto/serviço atende às necessidades dos clientes, identificar se sua equipe está sendo ágil o bastante para seus clientes e muito mais! Você também pode editar/adicionar perguntas para personalizar sua pesquisa de experiência do cliente.