Soluções de marketing da SurveyMonkey

Acesse os insights necessários para impulsionar o crescimento, aumentar o ROI e ser um profissional de marketing ainda melhor.

Mulheres sorrindo perto do computador

Soluções criadas especificamente para os desafios de marketing mais complexos da atualidade

82%

das pessoas confiam mais na voz dos seus clientes do que na marca ou na apresentação do produto.

TechValidate

Transforme o feedback do cliente em estudos de caso, depoimentos e avaliações de alto impacto.


Saiba mais

56%

das empresas precisam lidar com orçamentos limitados ou reduzidos, mas seguem usando pesquisas de mercado.

SurveyMonkey Audience

Receba feedback de baixo custo do seu mercado, em tempo real, sobre mensagens, anúncios, identidade visual e muito mais.


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1 entre 5

profissionais de marketing afirmam que um dos principais desafios é extrair insights e agir com base nos dados.

Integrações

Capacite sua equipe a agir, conectando insights com seus sistemas de negócios existentes.


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Do feedback instantâneo do cliente à pesquisa de mercado do tipo "faça você mesmo": com as soluções de marketing da SurveyMonkey, ficou mais fácil ser um profissional de marketing ainda melhor.

Transforme a voz dos seus clientes em um conteúdo de marketing eficaz

  • Obtenha e transforme o feedback dos seus clientes satisfeitos em estudos de caso, depoimentos, avaliações, gráficos e muito mais.
  • Você pode aumentar a participação de clientes, ultrapassando barreiras importantes, como falta de tempo e de autoridade ou políticas rigorosas de relações públicas.
  • Conquiste compradores e aumente a credibilidade do seu conteúdo com nosso selo de validação de terceiros.

Para gerar facilmente narrativas que conquistem clientes, fale conosco sobre o TechValidate da SurveyMonkey, uma solução de software que capta e transforma o feedback do cliente em provas sociais convincentes. Saiba mais

Computador com o TechValidate
Computador com o logotipo CX

Aumente a felicidade do cliente ao ouvir e tomar providências

  • Entenda melhor os consumidores e receba feedback prático em todos os pontos da trajetória do cliente.
  • Com a análise de feedback, você pode identificar pontos fortes e fracos da experiência e tomar providências significativas para seus negócios.
  • Melhore a retenção e a lealdade ouvindo e respondendo ao feedback de clientes.

Se quiser a ajuda de especialistas com seu NPS, fale com nossa equipe sobre o SurveyMonkey CX, nossa solução de software pronta para uso que ajuda a melhorar a satisfação do cliente a partir da coleta, análise e de ações com base no feedback do cliente. Saiba mais

NPS, Net Promoter e Net Promoter Score são marcas registradas da Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company e Fred Reichheld.

Acesse um painel de respondentes globais e crie rapidamente uma pesquisa de mercado do tipo "faça você mesmo"

  • Colete feedback em tempo real sobre logotipos, anúncios, mensagens e outras ideias de marketing para ajustar seus planos antes de lançar sua próxima campanha.
  • Receba insights sobre o comportamento do consumidor, acompanhe o desempenho da marca e detecte as principais tendências do mercado.
  • Com narrativas envolventes baseadas em dados do mercado, fica mais fácil aprimorar seu marketing de conteúdo.

Procurando uma solução de pesquisa de mercado eficaz e econômica? Experimente o SurveyMonkey Audience, nosso painel global de consumidores para pesquisas de mercado em tempo real. Saiba mais

Computador com o logotipo Audience
Logotipos de soluções de marketing

Aproveite ao máximo os dados da sua pesquisa conectando essas informações aos seus sistemas existentes

  • Contextualize os dados de clientes existentes e em potencial conectando o feedback da pesquisa às plataformas SalesforceEloquaMarketo ou outro sistema de registro.
  • Conheça seus consumidores em potencial para expandir os negócios, realizar pesquisas de perdas e ganhos e monitorar as experiências dos clientes para melhorar seus produtos e serviços.
  • Agora, você pode capacitar sua equipe a tomar decisões mais conscientes colaborando facilmente com dados da pesquisa.

Tudo pronto para agir com base no feedback de clientes existentes e em potencial? Com o SurveyMonkey Enterprise e Integrações, você pode importar os dados das pesquisas para os apps usados por sua equipe. Saiba mais

Logotipo 4C com pessoas caminhando

"Com o SurveyMonkey CX, vimos nosso NPS subir mais de 20 pontos"

Aaron Goldman, diretor de marketing da 4C Insights

Vídeo da Wrike

"O SurveyMonkey Audience é a maneira mais fácil de obter respostas sobre praticamente qualquer assunto."

Brad Sanzenbacher, gerente de comunicações corporativas sênior da Wrike

Vídeo da Hitachi

"O TechValidate aprimorou drasticamente a eficácia dos nossos programas de evidências de clientes, reduzindo os custos de produção de conteúdo."

Asim Zaheer, diretor de marketing da Hitachi

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