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Use os comentários para começar uma conversa sobre os resultados do seu questionário

Use os comentários para começar uma conversa sobre os resultados do seu questionário

O que a palavra "comentário" significa para você?

Para grande parte das pessoas que vivem na era do aplicativo Documentos Google, o termo "comentário" significa "feedback" ou até mesmo "alterações".

Em outras palavras, "comentário" está relacionado a coisas no seu trabalho que outras pessoas querem que você mude.

Isso não é uma crítica. Receber feedback sobre o seu trabalho é uma ótima forma de melhorá-lo (principalmente ao criar questionários). No entanto, essa não precisa ser a única forma de usar os comentários. Eles também podem ser usados para gerar conversas e indicar algo interessante, empolgante ou alarmante.

Com isso em mente, incluímos nosso popular recurso de comentários na página de resultados do questionário. Agora, você pode iniciar uma conversa sobre seus resultados diretamente na guia Analisar.

Não estamos falando apenas sobre bate-papo. Você pode convidar qualquer pessoa para comentar sobre seus dados. Isso facilita mostrar os dados para a pessoa certa rapidamente. Os comentários permitem que sua equipe se mantenha atualizada sobre todo o questionário, envolvendo-a não apenas na elaboração como também na análise do questionário.

Forneça às pessoas os dados exatos que elas procuram

Como criadores de questionários, somos fascinados pelo panorama geral. Queremos ver todos os resultados do nosso questionário, explorá-los e descobrir o que significam.

Nossos colegas nem tanto. Por mais que você queira mostrar todos os resultados obtidos com seu questionário, talvez seja melhor chamar a atenção deles para um ponto ou área específico.

Isso pode ocorrer, por exemplo, se você quiser obter feedback sobre uma parte específica do questionário sem divulgar os resultados ou remover informações de identificação pessoal antes de compartilhá-los.

Para fazer isso, use o recurso +MOSTRAR para criar uma exibição dos seus resultados com quantas páginas (ou perguntas) do questionário você desejar. Em seguida, clique em Salvar como e Link de dados compartilhados para compartilhá-lo com outras pessoas e convidá-las para comentar. Elas terão acesso apenas às perguntas e páginas fornecidas, nada a mais nem a menos. Isso é o básico, mas você pode ver uma descrição mais detalhada aqui, se preferir.

Dica profissional: se você fizer parte de uma equipe da SurveyMonkey, seus colaboradores podem solicitar acesso a outras partes do questionário ou criar suas próprias exibições e filtros para explorar os resultados.

Trabalhe em equipe nos dados de questionário como um profissional

Trabalhe em equipe, mesmo estando longe: normalmente, as conversas sobre os resultados dos questionários de uma empresa ocorrem em uma sala de reuniões, com petiscos. Embora não recusemos comida, nem sempre é fácil encontrar tempo para todos se reunirem no mesmo lugar, ao mesmo tempo.

É muito mais fácil analisar os dados, encontrar os pontos de maior interesse e usar o recurso de comentários para iniciar uma conversa sobre eles quando for mais conveniente para você. Depois disso, seus colegas poderão levar o tempo necessário para processar seus comentários e responder a eles de forma ponderada. Todos saem ganhando, e você pode até comer enquanto faz isso.

Acompanhe tudo: mesmo se você se reunir com os colegas para analisar os resultados do questionário, se quiser anotar as partes mais importantes, faça isso nos comentários e mantenha toda a conversa no mesmo lugar e contexto.

Mantenha todos atualizados: seja por email, Slack ou Microsoft Teams, é fácil você ou os membros da equipe habilitarem (ou desabilitarem) as notificações. Dessa forma, você se mantém atualizado sobre a conversa (ou sai dela). Receba notificações quando um novo comentário ou uma resposta a um comentário já adicionado for feita.

Como você pode ver, há inúmeras formas de usar o recurso de comentários, além de apenas obter feedback. É possível iniciar uma conversa sobre os dados, indicar o ponto exato dos dados para a pessoa certa ou trabalhar em conjunto de forma mais eficiente, além de inúmeras outras possibilidades que não caberiam neste artigo. Independentemente de como você usa o recurso, com certeza melhorará a forma como você e sua equipe trabalham em equipe nos seus questionários.