Formulários de avaliação: como simplificar seus processos de avaliação

Você provavelmente já viu muitos formulários de avaliação em seus estudos e sua carreira. Esses formulários ajudam gerentes, professores, estudantes, colaboradores e outros a fornecer feedback em salas de aula e no ambiente de trabalho. 

Usar formulários online para avaliações simplifica a coleta de feedback. Eles permitem que os avaliadores consolidem todas as informações coletadas em um só lugar para fins de consulta e comparação. 

Vamos dar uma olhada mais a fundo nos formulários de avaliação online.

Com diversos casos de uso, os formulários de avaliação são uma ferramenta para dar e receber feedback sobre desempenho. Esses formulários personalizáveis incluem perguntas que ajudam a medir forças, fraquezas e o progresso geral em relação a um objetivo. Os formulários de avaliação podem ter muitas utilidades em ensino, negócios e esportes. 

Formulários de avaliação e formulários de feedback servem para dois propósitos diferentes. Os formulários de feedback coletam opiniões de outras pessoas sobre um produto, serviço ou uma empresa. Os de avaliação fornecem feedback construtivo sobre o desempenho de uma pessoa. Feedback claro e bem pensado é fundamental para o desenvolvimento pessoal e profissional e pode afetar muito a experiência de colaboradores.

As avaliações podem tomar diferentes formas dependendo do setor, da finalidade e da função da pessoa sendo avaliada. Experimente estes exemplos comuns e estas dicas valiosas para criar seus próprios formulários de avaliação: 

As avaliações de colaboradores incluem avaliações de desempenho, como as de feedback 360°, as autoavaliações conduzidas por colaboradores, avaliações de desempenho de equipe, avaliações de competências, avaliações da gerência, avaliações de desenvolvimento de carreira e outras. 

Em cada avaliação, a pessoa respondente fornece feedback a um colaborador ou à equipe sobre o desempenho dele ou dela durante um período específico. Administradores podem usar esse feedback para avaliar a habilidade de um colaborador ou uma colaboradora ou equipe de desempenhar suas funções e responsabilidades, medir o cumprimento de metas e planejar programas de treinamento. 

Aplicar esses formulários regularmente pode render dados valiosos para definir referências comparativas com base em tendências de progresso. Tente agendar as avaliações para uma vez a cada trimestre ou cada ano. 

Seu formulário de avaliação de colaboradores varia de acordo com seus objetivos. Um formulário básico normalmente mede o progresso de um colaborador com relação a critérios específicos do cargo, como conhecimento, qualidade do trabalho, trabalho em equipe, habilidade de comunicação, cumprimento de metas e outros. Um formulário de avaliação de colaboradores eficaz deve ser abrangente, objetivo e fácil de usar. 

Para criar um formulário de avaliação, comece definindo seus objetivos com a avaliação, bem como o cronograma e o processo para concluí-la. Descreva claramente os critérios que serão usados para avaliar o desempenho dos colaboradores e o sistema de classificação de cada categoria. Inclua também um espaço para comentários para que a pessoa que estiver avaliando possa fornecer feedback específico sobre as qualidades e as possibilidades de melhora da pessoa em questão e sugestões para crescimento futuro.

Ao desenvolver um formulário de avaliação de colaboradores, inclua campos para dados essenciais, como o nome do colaborador ou da colaboradora, o nome da pessoa avaliadora e seu título. Pense também se deseja incluir campos específicos a mais, como:

Finalmente, dê instruções claras de como preencher a avaliação e ofereça apoio e treinamento aos avaliadores, caso seja necessário.

Um formulário de avaliação de desempenho de colaboradores é uma ferramenta que empregadores usam para avaliar o desempenho de suas equipes durante determinado período. Este formulário normalmente mede o desempenho, identifica aspectos que podem melhorar e define metas de desempenho futuras. 

O feedback compartilhado nessas avaliações pode ajudar a gerência a tomar decisões sobre promoções, aumentos e oportunidades de desenvolvimento profissional. As avaliações de desempenho também são fundamentais para comunicar claramente e documentar queixas e preocupações com relação ao trabalho de um colaborador ou uma colaboradora.  

Para uma avaliação de desempenho de colaboradores, você precisa incluir campos para:

Para começar, experimente nosso modelo de pesquisa de desempenho de colaboradores. Você pode personalizar seu modelo para adicionar mais campos, o logotipo da sua empresa e as cores da sua marca.

Uma avaliação 360° é um formulário de avaliação de colaboradores que ajuda uma equipe a avaliar o desempenho e os comportamentos de um colaborador ou uma colaboradora. Os avaliadores normalmente incluem vários colegas, subordinados (se houver), supervisores e às vezes até clientes. Essa abordagem multidimensional proporciona uma visão ampla do desempenho de uma pessoa e suas habilidades de liderança, trabalho em equipe, comunicação e outras competências relacionadas ao trabalho.  

Avaliações 360° ajudam a identificar as qualidades de um colaborador ou uma colaboradora e oportunidades de melhora. Essas avaliações oferecem visibilidade sobre o desempenho de uma pessoa além de o que a liderança direta dela sabe. A avaliação 360° também pode reduzir vieses e promover avaliações mais justas enquanto cultiva transparência, respeito mútuo e feedback construtivo no local de trabalho.

Para as avaliações 360°, você precisará pedir para cada pessoa avaliadora, seja colega, subordinada ou gerente, compartilhar feedback específico sobre o desempenho da pessoa avaliada. Para conduzir uma boa pesquisa de 360°, foque em fazer perguntas abertas e evite fazer perguntas sugestivas que possam influenciar as respostas dos participantes. 

Estes são alguns exemplos de perguntas de pesquisa de feedback 360°: 

Equipes de contratação podem usar formulários de avaliação de candidatos para avaliar e comparar candidatos durante o recrutamento rapidamente. Esses formulários ajudam a identificar candidatos que cumprem os requisitos e compartilhar com seus colegas feedback sobre as qualificações, experiências, competências e possível adaptação cultural na organização. Eles ajudam a padronizar a análise e a comparação de candidatos, promovendo um processo de recrutamento justo e permitindo que a equipe de contratação escolha a melhor pessoa para a vaga.

Além disso, esses formulários funcionam como um registro do processo de tomada de decisão que pode ser usado para fornecer feedback para os candidatos não escolhidos ou para analistas internos do processo de contratação.

Ao criar um formulário de avaliação de candidato, identifique as principais competências, qualidades e a experiência necessárias para a vaga. Isso pode incluir habilidades técnicas, formação e experiência.

Em seguida, crie um sistema que permita avaliar as qualificações de candidato de forma objetiva. Esse sistema de avaliação pode ser uma escala numérica, uma série de caixas de seleção ou uma lista de características que você procura em um candidato. Também é recomendado deixar espaço para observações e comentários, para poder documentar suas observações sobre cada candidato. 

Formulários de avaliação de professores são muito usados em instituições de ensino para avaliar o desempenho de professores. Após observá-los durante uma aula, a administração muitas vezes usa esses formulários para avaliar o desempenho. Alguns professores também distribuem formulários de avaliação para os alunos para receber feedback sobre suas aulas.

Um bom sistema de avaliação de professores consegue:

Para criar um formulário de avaliação de professores, comece identificando as áreas de avaliação. Talvez você queira avaliar a habilidade de liderança em sala de aula, a de dar explicações, o conhecimento sobre a matéria e a habilidade de envolver os alunos no aprendizado. Quando tiver identificado essas áreas de avaliação, crie uma escala de avaliação para o desempenho do professor ou da professora em cada uma dessas áreas.

Não deixe de incluir campos para dados importantes, como o nome do professor ou da professora, o nome da pessoa avaliadora e seu título. Pense também se deseja incluir campos específicos a mais, como a série ou a matéria ensinada.

Os formulários de avaliação coletam feedback de alunos ou participantes para avaliar a eficácia do estilo de ensino de um instrutor ou uma instrutora, do conteúdo do curso e do desempenho geral. Instituições de ensino usam formulários como este para identificar possíveis margens para melhora de seus instrutores e aumentar a qualidade de seus programas.

A primeira etapa é identificar aspectos importantes que serão avaliados, como a habilidade de ensino, o conhecimento da matéria, a capacidade de liderar a turma e a habilidade de comunicação. Depois de identificar essas áreas, selecione perguntas feitas para avaliar o desempenho dos instrutores em cada área, usando uma escala numérica simples de 1 a 5 ou uma escala mais detalhada que inclua descrições para cada nível de avaliação.

Ao desenvolver o formulário, inclua campos para dados importantes, como o nome do instrutor ou da instrutora, o nome da pessoa avaliadora e seu título. Dependendo da natureza da avaliação, você pode também incluir campos específicos a mais, como a série ou a matéria ensinada.

Instituições de ensino e capacitação usam formulários de avaliação de curso para coletar feedback de alunos sobre suas experiências de aprendizado. Esses formulários são feitos para avaliar a eficácia dos métodos de ensino, a relevância e a clareza do material apresentado, o ritmo do curso, a qualidade dos recursos fornecidos e a satisfação geral dos participantes. 

Os formulários de avaliação de curso permitem que educadores e instrutores capturem insights sobre o que está funcionando bem e o que poderia melhorar sobre seus cursos. Esse ciclo de feedback é essencial para manter um alto padrão educacional, garantindo que o conteúdo do curso permaneça eficaz e cultivando um ambiente de aprendizado acolhedor e envolvente. 

A educação continuada por meio de cursos de treinamento ajuda a manter os colaboradores informados e atualizados sobre os novos avanços tecnológicos, procedimentos e outras habilidades necessárias. O treinamento pode ser ministrado por gerentes, palestrantes convidados, webinars e outros.

Os formulários de avaliação de treinamento são usados para medir a eficácia das suas sessões de treinamento e identificar maneiras de melhorar treinamentos futuros.

Um formulário de avaliação de treinamento deve incluir informações como:

Para começar, experimente nosso modelo de pesquisa de avaliação de curso.

Após completarem o processo de recrutamento e entrevistas, os departamentos de RH podem enviar um formulário de avaliação de entrevista (ou de experiência de candidatura) para colher feedback dos candidatos. As informações coletadas podem ser usadas para melhorar o processo de recrutamento.

Seu formulário de avaliação de entrevista deve ser feito para coletar dados para ajudar seu departamento de RH a identificar as forças e fraquezas dos processos de recrutamento e entrevista. As perguntas devem ser claras, concisas e fáceis de responder.
Inclua perguntas sobre a experiência e a percepção dos candidatos sobre o processo de recrutamento. Perguntas sobre a clareza da descrição da vaga, a agilidade da comunicação e o profissionalismo geral da equipe de recrutamento podem gerar insights valiosos sobre aspectos que precisam melhorar.

Além disso, incluir perguntas sobre o processo de entrevista, como a estrutura da entrevista, a qualidade das perguntas e o comportamento dos entrevistadores, pode ajudar seu departamento de RH a melhorar a qualidade das entrevistas. Ao pedir o feedback dos candidatos, o RH pode melhorar seus processos de recrutamento de forma proativa e solidificar ainda mais sua marca empregadora.

Independentemente da avaliação que você precisa realizar, você se beneficiará ao criar seu formulário de avaliação online. Esses formulários facilitam registrar e recuperar informações para uso durante uma reunião de avaliação ou uma análise presencial ou online.

Seu formulário de avaliação deve ser fácil de usar, principalmente se for criado para outras pessoas usarem. Dê instruções claras no começo da avaliação e pense bem nas perguntas que fará para que as pessoas que preencherem o formulário saibam exatamente que informação inserir em cada pergunta ou item. 

Sua linguagem deve ser simples e concisa para que todos interpretem as instruções da mesma forma.

Escalas de avaliação são uma maneira excelente de tornar formulários de avaliação mais fáceis de entender e manter uniformidade entre uma avaliação e outra. 

Por exemplo, uma escala Likert (uma escala de satisfação) faz uma pergunta fechada com cinco ou sete opções de resposta, de extremamente negativa para extremamente positiva. 

Nem todos os aspectos de uma avaliação podem ser abordados em perguntas de múltipla escolha ou escala de avaliação. Às vezes, a pessoa que está preenchendo o formulário precisa de espaço para incluir suas próprias observações e opiniões. Isso dá um toque humano à avaliação. Inclua perguntas abertas para que as pessoas possam responder com as próprias palavras.

Algumas perguntas abertas com base em nosso formulário de avaliação de treinamento podem incluir:

No começo do formulário de avaliação, inclua informações importantes, como o nome do colaborador, a data de aniversário de contratação, o período de avaliação, o departamento e outras informações importantes para fins de identificação.

Criar um formulário de avaliação é mais fácil com a SurveyMonkey. Nosso banco de perguntas completo ajuda a formular as melhores perguntas e tem centenas de modelos disponíveis para poupar seu tempo. 

Todos os modelos da SurveyMonkey são totalmente personalizáveis. Você pode facilmente adicionar seu logotipo, gráficos da marca, imagens, cores e fazer o formulário refletir sua organização. Além disso, você pode editar e modificar as perguntas do modelo de acordo com as suas necessidades.

Confira alguns dos nossos modelos de formulário de avaliação mais populares aqui. 

Os formulários de avaliação online são muito usados para avaliar desempenho. Comece a criar seu formulário online com um modelo da SurveyMonkey agora mesmo. 

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