Questionário para levantamento da satisfação com o trabalho

Incentive uma força de trabalho eficaz com questionários para levantamento da satisfação com o trabalho.

Ilustração de questionário para levantamento da satisfação com o trabalho

Apoiar um ambiente de trabalho feliz e produtivo utilizando questionários para perguntar sobre a satisfação e o engajamento dos funcionários. Seus funcionários consideram o trabalho que fazem significativo e com objetivos claros? O que os motiva a darem o melhor de si no trabalho? Questionários de para levantamento da satisfação com o trabalho ajudam a estabelecer uma importante relação entre os critérios dos funcionários para a satisfação no trabalho e seus objetivos de negócio, tornando possível engajar a sua força de trabalho de uma forma verdadeiramente satisfatória.

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A SurveyMonkey faz com que seja fácil de aprender com seus funcionários. Crie um questionário personalizado questionário para levantamento da satisfação com o trabalho, ou comece com a ajuda de um modelo de questionário para pesquisa de clima organizacional elaborado por nossos metodologistas especialistas. Nós vamos ajudá-lo até mesmo a coletar respostas e analisar os resultados.

Nota: alguns modelos de questionário estão disponíveis apenas em inglês.

Como utilizar questionários para levantamento da satisfação com o trabalho

Qual é a principal razão pela qual os funcionários permanecem em uma organização? Estudos demonstraram que eles permanecem quando consideram o trabalho “interessante e desafiador”. Para manter seus funcionários interessados, questione-os para saber se estão satisfeitos com seu emprego – e o que é preciso para garantir que eles permaneçam satisfeitos. Saiba mais sobre:

  • Satisfação com o trabalho. Há uma relação direta entre o moral dos funcionários em geral e a satisfação deles com o trabalho, e os questionários podem ajudá-lo a enxergar essa relação. Pergunte a seus funcionários: “Qual é o grau de importância do seu trabalho?” e “Quão desafiador é o seu trabalho?”, ou “Em uma semana comum, quantas vezes se sente estressado no trabalho?”. Suas respostas podem ajudá-lo a identificar o que está funcionando bem e aprimorar ainda mais – ou corrigir o que não está funcionando conforme esperado.
  • Oportunidades de treinamento e desenvolvimento de carreira. A maioria das pessoas quer desenvolver sua carreira e certamente vai permanecer com a empresa que apoiar o seu desenvolvimento. Utilize questionários para descobrir se seus funcionários acreditam que têm essas oportunidades trabalhando na sua empresa.
  • Experiência da equipe. Ser membro de uma equipe boa e eficiente eleva a satisfação no trabalho. Convide os funcionários a avaliarem o desempenho de suas equipes . Proponha perguntas como: “Com que eficiência os membros da sua equipe partilham a responsabilidade de tarefas?” e “Qual o nível de honestidade com que os membros da sua equipe tratam uns aos outros?”. Utilize esse feedback para desenvolver habilidades fundamentais de colaboração e comunicação em equipe para ampliar a satisfação no trabalho.
  • Experiência com gestão. Os gerentes impactam diretamente a satisfação cotidiana dos funcionários com o trabalho. Identificar possíveis problemas por meio de questionários. Proponha perguntas como “Qual é o nível de eficiência do treinamento que recebe do seu supervisor?” ou “Com que frequência seu supervisor recompensa os funcionários por realizarem um bom trabalho?” Utilize o feedback dos funcionários fornecido na análise do desempenho da gerência e nas avaliações 360 para garantir que esteja desenvolvendo bons gerentes.
  • Análises de desempenho. Análises periódicas de desempenho – de indivíduos, equipes e gerentes – podem fornecer aos departamentos de RH uma visão oportuna sobre como os funcionários se sentem em relação aos seus trabalhos.

Amostra de modelos de questionários

Os questionários para levantamento da satisfação com o trabalho exigem uma construção bem elaborada, mas nós eliminamos todo trabalho. Todas as nossas perguntas dos modelos são elaboradas por metodologistas profissionais de questionários, portanto, é possível utilizá-las exatamente como no modelo. Também é possível personalizar os modelos para atender às suas necessidades ou criar seu próprio questionário usando as perguntas certificadas disponíveis em nosso Banco de perguntas. (Neste momento, a maioria dos nossos modelos de questionários está disponível apenas em inglês, embora tenhamos planos de oferecê-los em outros idiomas em breve.)

Aqui estão alguns modelos elaborados por especialistas para ajudá-lo a entender mais sobre a satisfação dos funcionários com o trabalho:

  • Satisfação de funcionários com o trabalho. Os funcionários podem avaliar a sua satisfação com o trabalho usando esse questionário de 14 perguntas, que inclui perguntas sobre salário, liderança e estresse.
  • Desempenho da equipe ou do departamento. Esses questionários de 14 perguntas convidam os funcionários a avaliarem o profissionalismo da equipe ou do departamento, a gestão de conflitos, as habilidades de comunicação e muito mais.
  • Eficiência do gerente. Este questionário de 17 perguntas convida os funcionários para fazerem uma avaliação da disponibilidade de seus gerentes, os treinamentos, a capacidade de tomada de decisão, o alinhamento do trabalho e estratégias de negócios e a capacidade de fornecer feedback construtivo.
  • Desempenho da gerência. Os funcionários avaliam a gerência como um todo neste questionário de 14 perguntas que apresenta perguntas sobre a disponibilidade da gerência, o uso de recursos, as habilidades e capacidades e a gestão de caixa.
  • Avaliação 360 graus de funcionários. Os funcionários podem optar por fornecer feedback sobre um supervisor, pares ou subordinados com este questionário flexível, com perguntas baseadas no cargo do funcionário que está sendo avaliado.
  • Desligamento de funcionários. Este questionário de 21 perguntas investiga o motivo do desligamento de um funcionário, assim como suas experiências com a liderança, os membros da equipe e o ambiente de trabalho.

3 dicas rápidas para melhorar as taxas de resposta de questionários

Recomendamos que leia nossos guias sobre como criar e gerenciar questionários, mas veja aqui algumas ideias para garantir que seus funcionários respondam aos seus questionários.

  1. Seja explícito sobre a confidencialidade.Tranquilize seus funcionários de que suas respostas serão mantidas em sigilo.
  2. Sempre que possível, mantenha as respostas anônimas. Há uma probabilidade maior de receber feedback honesto e um número maior de questionários preenchidos.
  3. Evite linguagem corporativa. Crie questionários que pareçam humanos e acessíveis e incentive comentários úteis.

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