Modelos de feedback para funcionários

Descubra como manter seus funcionários satisfeitos e com alto índice de produtividade

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Trabalhe de forma mais inteligente com um plano de equipe
Colabore com sua equipe e crie questionários para funcionários ainda melhores. Além de economizar nos planos individuais.
SAIBA MAIS

Sua equipe é composta por indivíduos talentosos escolhidos com cuidado. O sucesso da organização depende do desempenho desses funcionários, e trabalhadores felizes são trabalhadores produtivos.

Então, como saber se os funcionários veem a empresa como gratificante e motivadora? Como uma empresa de pequeno porte ou um departamento de RH pode obter dados concretos sobre como melhorar o ambiente de trabalho ou por que a taxa de rotatividade de funcionários da empresa está acima do esperado? O feedback dos próprios funcionários, coletado por meio de pesquisas de satisfação dos funcionários, é de longe a melhor maneira de entender o que sua força de trabalho precisa para ter o melhor desempenho possível.

Como usar melhor o feedback dos funcionários

Você escolhe o quanto quer que seu questionário seja genérico ou específico. Use uma de nossos modelos de questionário para funcionários ou personalize-os de acordo com suas necessidades.

Todos podem ser avaliados

Até mesmo o dono da empresa. As avaliações são uma via de mão dupla. Dê aos funcionários a oportunidade de avaliar qualquer pessoa dentro da organização: gerência, membros de equipe e até mesmo a alta gestão da empresa. Ao abrir um canal de diálogo para conversas francas, a empresa ajuda seus funcionários a se sentirem valorizados e ouvidos. Proponha perguntas do tipo "Qual é o nível de eficácia do treinamento que você recebe do seu supervisor?" ou "Qual é o grau de confiança que você tem no seu colega de trabalho?". É preciso "preparar o coração" para receber críticas pessoais, mas ao recebê-las e tomar medidas para resolver os problemas identificados, você pode melhorar sensivelmente seu relacionamento com seus colegas de trabalho.

Entrevistas de desligamento

Questionar funcionários sobre o motivo que os levou a deixar a empresa pode oferecer um nível totalmente diferente de insight para as políticas de contratação e gestão e benefícios da sua empresa. Simplesmente questionar o motivo pelo qual estão saindo não é necessariamente suficiente. Proponha perguntas do tipo "Que possibilidades de crescimento profissional a empresa proporcionou a você?" ou ainda "Como foi equilibrar sua vida profissional e pessoal enquanto trabalhava na empresa?" para obter opiniões sobre uma ampla variedade de assuntos. As respostas poderão ser surpreendentes, e você poderá usar essas informações valiosas para manter a taxa de retenção dos seus funcionários.

Meça o senso de inclusão e pertencimento

Desenvolver uma cultura no trabalho que priorize o senso de inclusão e pertencimento é a melhor forma de atrair profissionais diferentes e talentosos, criar uma força de trabalho duradoura e, principalmente, demonstrar apoio aos funcionários. O modelo de pesquisa sobre senso de inclusão e pertencimento da SurveyMonkey pode ajudar você a entender o que sua empresa faz bem e em que pontos pode melhorar.

Regalias e benefícios

Sua empresa está oferecendo os benefícios que seus funcionários desejam ou está gastando dinheiro em coisas que eles nem sempre acham interessantes? Por exemplo, será que eles preferem ter mais tempo de folga ou uma gratificação extra de férias? Envie uma pesquisa sobre os benefícios dos funcionários com perguntas do tipo "A política de ausência por motivo de saúde da empresa é justa?" e "O plano de saúde que a empresa oferece aos funcionários é melhor, pior ou equivalente ao plano de saúde de outros empregadores?" para ajustar seus benefícios de modo a melhorar a satisfação da equipe e ampliar o índice de retenção de funcionários.

Clima e moral

Às vezes, tudo o que você precisar fazer para entender como está o clima na empresa de um modo geral é conferir o que seus vendedores ou funcionários têm a dizer. Tanto pequenos ajustes quanto grandes mudanças podem representar a diferença entre funcionários felizes e produtivos e uma equipe desmotivada. Uma mistura de perguntas do tipo "Em uma semana comum, com que frequência você fica estressado no trabalho?" ou "Seu empregador agrada, não agrada nem desagrada ou definitivamente desagrada a você?" pode ser um passo importante para a identificação do moral de um modo geral no seu local de trabalho.

Quatro dicas para criar pesquisas melhores de feedback de funcionários

1. Dê tempo para a conclusão da pesquisa

Não envie uma pesquisa de feedback de equipe na sexta-feira esperando ter resultados na segunda de manhã. Dê aos funcionários tempo suficiente para respondê-la e envie lembretes de vez em quando. Além disso, não espere que as pesquisas sejam respondidas fora do horário de trabalho. Permita que os respondentes possam dedicar alguns minutos durante o expediente para respondê-las.

2. Forneça incentivos

Ofereça pequenos brindes ou prêmios pelo preenchimento da pesquisa ou crie competições entre os departamentos para ter a maior taxa de resposta possível.

3. Mantenha o anonimato

Certifique-se de que os funcionários estejam cientes de que as respostas aos seus questionários são 100% anônimas. Para obter o máximo de insights possível, informe que o feedback coletado é totalmente seguro.

4. Demonstre que eles foram ouvidos

Se os funcionários sentirem que o feedback não está sendo colocado em prática, é pouco provável que se disponham a participar novamente. Promova uma apresentação sobre o questionário para funcionários para mostrar quais conhecimentos foram adquiridos e o que está sendo feito com base nos resultados coletados.

Economize tempo otimizando nossas perguntas de exemplo certificadas por especialistas em metodologia de pesquisa da SurveyMonkey. Temos uma ampla variedade de tópicos de questionário online para você criar o seu em poucos minutos. A SurveyMonkey também dá acesso às ferramentas de questionário necessárias para implantar e analisar com facilidade suas pesquisas de RH, equipando assim sua empresa para tomar decisões mais inteligentes. E com relação a privacidade, não precisa se preocupar: levamos a segurança de nossas pesquisas a sério, e seus dados e insights estão seguros conosco.

Tem mais dúvidas?

Caso esteja interessado em usar nossos modelos de questionários para funcionários mas ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco.

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