Modelos de feedback de satisfação de funcionários

Descubra como manter seus funcionários satisfeitos e com alto índice de produtividade.

Ilustração de modelos de questionários de pesquisa e avaliações com funcionários

Sua equipe é composta por indivíduos talentosos escolhidos com cuidado. O sucesso da organização depende do desempenho desses funcionários, e trabalhadores felizes são trabalhadores produtivos. Então, como saber se os funcionários veem a empresa como gratificante e motivadora? A que recursos uma empresa de pequeno porte ou um departamento de RH pode recorrer para obter dados sobre como melhorar o ambiente de trabalho ou por que a taxa de rotatividade de funcionários da empresa é maior do que o esperado. Basta enviar um de nossos questionários para pesquisa de clima organizacionale coletar as percepções de que precisa para ter certeza de que está fazendo todo o possível para manter seus funcionários satisfeitos e dando o máximo de si.

Como utilizar os questionários de feedback de funcionários

É possível optar por uma postura específica ou adotar perguntas mais genéricas. Use uma de nossas amostras padrão de avaliações e pesquisas com funcionários ou personalize uma delas de acordo com as suas necessidades.

  • Todos podem ser avaliados. Até mesmo o dono da empresa. As avaliações são uma via de mão dupla. Dê à sua equipe a oportunidade de avaliar qualquer pessoa dentro da organização: gerência, membros de equipe e até mesmo os executivos de nível C. Ao abrir as portas para conversas francas a empresa ajuda seus funcionários a se sentirem valorizados e ouvidos. Proponha perguntas do tipo "Qual é o nível de eficácia do treinamento que recebe de seu supervisor?" ou "Qual o grau de confiança que deposita em seu colega de trabalho?". É preciso ser um pouco durão para solicitar críticas pessoais, mas ao recebê-las e agir sobre elas, estará melhor preparado para estabelecer um bom relacionamento com seus colegas de trabalho.
  • Entrevistas de desligamento. Questionar funcionários sobre o motivo que os levou a deixar a empresa pode fornecer um nível totalmente diferente de insight para o modelo de contratação, gestão e para as políticas de benefícios da sua empresa. Simplesmente questionar o motivo pelo qual estão partindo não é necessariamente suficiente. Proponha perguntas do tipo "Qual nível de possibilidade de crescimento profissional esta empresa lhe proporcionou?" ou ainda "Qual foi o nível de dificuldade que enfrentou para equilibrar sua vida profissional e sua vida pessoal enquanto trabalhava nesta empresa?", para obter opiniões sobre uma ampla variedade de assuntos. As respostas que irá obter poderão ser surpreendentes, e essas informações valiosas poderão ser usadas para ajudá-lo a manter a taxa de retenção de seus funcionários.
  • Bonificações e benefícios. Sua empresa está oferecendo os benefícios que seus funcionários desejam ou está gastando dinheiro em coisas que eles nem sempre consideram interessantes? Por exemplo, será que eles preferem ter mais tempo de folga ou uma gratificação de férias? Envie um questionário de feedback sobre os benefícios dos funcionários com perguntas do tipo "A política de licença de saúde que a empresa oferece aos funcionários é justa?" e "O plano de saúde que a empresa oferece aos funcionários é melhor, pior ou equivalente ao plano de saúde oferecido por outros empregadores?", para ajustar os seus benefícios e melhorar a satisfação da equipe e ampliar o índice de retenção de funcionários.
  • Humor e moral. Às vezes, basta checar com seus vendedores ou funcionários para sentir como está o clima na empresa de um modo geral. Tanto pequenos ajustes quanto grandes mudanças podem representar a diferença entre funcionários felizes e produtivos e uma equipe desmotivada. Uma mistura de perguntas do tipo "Em uma semana comum, com que frequência fica estressado no trabalho?" ou "Seu empregador lhe agrada, nem agrada e nem desagrada, ou ele definitivamente lhe desagrada?" podem representar um grande passo para a identificação do moral de um modo geral em seu local de trabalho.

Amostras de questionários de satisfação de pessoal

  • Modelo de questionário de entrevista de desligamento de funcionários
    Este questionário de 21 perguntas analisa o motivo da saída de um funcionário, assim como suas experiências com a gerência e os supervisores, o ambiente de trabalho e os membros da equipe.
  • Modelo de questionário de avaliação 360 graus dos funcionários
    Uma amostra versátil de questionário de funcionário que permite aos participantes especificar se gostariam de analisar o desempenho de um supervisor, colega de trabalho ou subordinado.
  • Modelo de questionário de feedback sobre os benefícios dos funcionários
    Este questionário de 7 perguntas abrange as bonificações e os benefícios da sua organização. Entre os tópicos abordados estão o ambiente, as refeições e outros benefícios em geral.
  • Modelo de questionário de avaliação de desempenho de funcionários
    Os gerentes podem avaliar o desempenho dos membros de sua equipe com essa amostra de questionário contendo 10 perguntas para avaliação e pesquisa com funcionários. A atitude, os conhecimentos e a ética de trabalho do funcionário são alguns dos pontos abordados.
  • Modelo de questionário para levantamento da satisfação com o trabalho
    Os funcionários podem avaliar sua satisfação com o trabalho neste questionário de 14 perguntas. Estão incluídas perguntas sobre os níveis de estresse, o salário e a liderança.

4 dicas para criar questionários melhores de feedback de funcionários

  1. Dê-lhes tempo para concluir o questionário. Não envie um questionário de feedback de equipe na sexta-feira esperando que, na segunda-feira logo cedo, já haverá resultados. Dê aos funcionários tempo suficiente para respondê-lo e envie lembretes de vez em quando. Além disso, não espere que seus questionários sejam respondidos fora do horário de trabalho. Permita aos funcionários dedicar alguns minutos durante o expediente para respondê-los.
  2. Ofereça incentivos. Ofereça pequenos brindes ou prêmios para o preenchimento do questionário de funcionários ou crie competições entre os departamentos para a maior taxa de resposta.
  3. Mantenha o anonimato dos participantes. Certifique-se de que seus funcionários estejam cientes de que as respostas fornecidas em seus questionários de funcionários são 100% anônimas. Para obter o máximo de percepções possível, recomendamos informá-los de que o feedback coletado é totalmente seguro.
  4. Deixe-os saber que foram ouvidos. Se os funcionários sentirem que o feedback fornecido por eles está indo para um buraco negro, é pouco provável que se disponham a participar novamente. Promova uma apresentação sobre o questionário de funcionários para mostrar quais conhecimentos foram adquiridos e o que está sendo feito com base nos resultados coletados.

Aproveite ao máximo o seu tempo otimizando os exemplos de perguntas ou questionários de recursos humanos certificados por metodologistas da SurveyMonkey. Será possível criar seu questionário online em poucos minutos, com uma ampla variedade de tópicos. A SurveyMonkey também fornece acesso às ferramentas de questionário necessárias para implantar e analisar com facilidade seus questionários de RH – capacitando sua empresa para a tomada de decisões mais inteligentes. E nós levamos a segurança dos questionários muito a sério, portanto, esteja certo de que seus dados e percepções estarão seguros conosco.

Tem mais dúvidas?

Caso esteja interessado em usar o modelos de questionários de funcionários, mas ainda tenha dúvidas, por favor, entre em contato conosco.

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