Perguntas de questionário

Faça direito desde o começo. Escolha o tipo certo de pergunta de questionário.

Crie um questionário hoje

Ao buscar insights, é importante começar com o pé direito. O modo de obter as informações e o tipo de pergunta a ser utilizado desempenham um papel importante na criação de questionários bem-sucedidos. Antes de começar a criar perguntas de questionário, pergunte a si mesmo como você pretende usar as respostas do questionário. Os objetivos do questionário e as informações a serem coletadas orientam quanto ao tipo de pergunta a ser escolhido para o questionário.

Tipos populares de questionários

Veja abaixo alguns dos tipos de pergunta mais utilizados em questionários e como eles podem ser utilizados para criar um excelente questionário. Para ver um exemplo de cada tipo de pergunta de questionário, acesse a página de exemplos de perguntas de questionário.

Perguntas de múltipla escolha

Este tipo de pergunta permite que o participante do questionário selecione uma ou mais opções em uma lista de respostas definidas. Utilize perguntas de múltipla escolha quando houver um número fixo de opções.

Escalas de avaliação

Com perguntas de escala de avaliação, o respondente seleciona uma única avaliação para a sua pergunta, em uma sequência gradual de possíveis escolhas. Perguntas de questionário de satisfação do cliente normalmente usam uma escala Likert para medir a opinião ou a atitude dos clientes.

Perguntas de caixa de comentários/​dissertação

As perguntas abertas exigem que os respondentes digitem suas respostas em uma caixa de comentário, não oferecendo opções de resposta específicas predefinidas. As respostas são analisadas individualmente ou por meio de ferramentas sofisticadas de análise de texto, como a ferramenta de análise de perguntas abertas da SurveyMonkey.

Perguntas demográficas

Para obter informações sobre o histórico do respondente ou sobre o nível de renda dele, as perguntas de questionários demográficos, por exemplo, são ideais.

Assim que você pegar o jeito, será fácil decidir qual pergunta de questionário e tipo de resposta utilizar e por quê, e os nomes técnicos se tornarão mais claros. Enquanto isso, as ferramentas de criação de questionário da SurveyMonkey podem ajudar a escolher as perguntas certas.

Elimine as conjecturas do seu processo de escolha de perguntas para os questionários

A maioria de nós é melhor na interpretação dos resultados que na elaboração de questionários perfeitos. E o fato de a criação de questionários ser rápida e simples na SurveyMonkey ajuda nesse aspecto. Comece usando uma de nossas centenas de modelos profissionais de questionário gratuitos elaborados por metodologistas especializados em questionários. Ou crie um questionário do zero com a ajuda de nossa ferramenta elaborada por especialistas, o Banco de perguntas. De qualquer maneira, você com certeza terá um questionário ou perguntas que nossos metodologistas garantem que não resultarão em resultados imparciais.

Veja por que milhões de pessoas confiam na SurveyMonkey

Questionários ilimitados

Envie quantos questionários e testes você quiser, mesmo com planos gratuitos.

Respostas rápidas

Crie e envie questionários profissionais com facilidade. Obtenha resultados confiáveis de forma rápida.

Aprovado por especialistas

Tenha acesso a perguntas e modelos pré-elaborados aprovados por nossos cientistas de questionários.

Resultados em tempo real

Veja os resultados em qualquer aparelho móvel. Observe as tendências em tempo real.

Ideias novas

Questionários proporcionam mais que apenas respostas. Obtenha feedback e adquira novas perspectivas.

Dados acionáveis

Extraia e compartilhe insights dos seus dados com sua equipe.