perguntas
pesquisas usam esse modelo
para concluir
Você quer que os clientes permaneçam fiéis à sua marca? Então a primeira coisa a fazer é descobrir por que eles estão satisfeitos (ou não) com a sua empresa. Pensando exatamente nisso, fizemos uma parceria com os especialistas em atendimento da Zendesk para criar este modelo de pesquisa sobre o suporte ao cliente. Ele foi criado para receber feedback dos seus clientes na forma de perguntas abertas, o que permite a você entender melhor se eles estão contentes com a sua empresa e se veem vantagens em abandonar a concorrência para fazer negócios com você.
Esta pesquisa rápida ajuda você a ter uma ideia de como os clientes enxergam a sua empresa. Será que eles se decepcionariam se não tivessem mais como trabalhar com você? Qual é o grande benefício de trabalhar com a sua empresa? Qual alternativa eles usariam se a sua empresa de repente não estivesse mais disponível? A pesquisa pede que os clientes expliquem as respostas, assim você pode compreender melhor o que eles querem dizer. Além disso, você também pode personalizar o modelo se quiser fazer perguntas adicionais.
Para usar este modelo, basta se inscrever ou fazer login na SurveyMonkey. O modelo vai estar à sua disposição na hora de começar a criar a pesquisa.
O que seus clientes estão dizendo sobre você? Descubra a opinião deles sobre sua empresa, obtenha feedback sobre seu atendimento ao cliente e muito mais.
Visualizar modeloDescubra como seus funcionários se sentem quanto ao trabalho deles. Ao ouvir a opinião da sua equipe, é possível tomar decisões para criar um local de trabalho mais agradável.
Visualizar modeloUse this template to organize your event and see who's coming. When you're done, get post-event feedback to improve for next time.
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